錯誤是企業發展的必然,失敗是商業自然周期的一部分,如能及時發現錯誤、認識錯誤、改正錯誤便能避免失敗。綠芙萊發展至今已十年有余,現如今擁有上百家代理商,千余家經銷商,規模如斯,那么綠芙萊在發展過程中有沒有犯過錯誤?答案是肯定的,接下來就為您盤點那些年綠芙萊所犯過的錯誤,望引以為戒!
產品市場定位錯誤
在綠芙萊成立之初,公司制訂了以工程為主,家裝為輔的銷售戰略,因此產品的推廣也主要是面向工程領域方面。久而久之,問題也隨之而來,那就是在工程上面,墻基布的價格是我們無法左右的。
為什么會出現這種現象呢?眾所周知,工程項目要的是產品而非品牌,不需要品牌溢價,追求的就是低價,價錢越低越好,是名副其實的買方市場。所以工程的施工方會多方詢價,這就會造成一些不正當的競爭,有的商家為了搶奪市場故意將價格壓低。而作為競爭對手的我們,要么選擇放棄要么同樣將自身價格放低。結果就是價格放低也報出去了,施工方最后也不一定就會選擇與你合作。
為什么有的商家能以極低的利潤甚至是低于成本的價格報價?原因還是在產品上,這些低價產品很有可能就是這些商家從各個生產廠家手中收購而來的殘次品,是亟需處理的垃圾產品。收購之后經過簡單的處理和精美的包裝之后,搖身一變成為了“高檔貨”。因這些“以次充好”的不良商家攪亂了工程市場,導致綠芙萊在工程市場上走的非常艱辛,從開始時的有量無利潤變成了最終的無量無利潤。由此,綠芙萊將市場轉向為家裝領域。
產品定義錯誤
最初綠芙萊墻基布的定義為——涂料伴侶,何為“涂料伴侶”?這個定義也就意味著綠芙萊墻基布可以給所有的涂料廠家包括國內外許多的一線大品牌涂料商做配套。配套其他公司會有什么問題?
第一個問題,同樣也是價格的問題,我們無法決定產品的終端定價。為什么?因為做配套我們面對的不是終端的消費客戶,而是面對的我們供貨的涂料廠家、涂料公司。
第二個問題,我們無法決定如何推廣產品,更不能決定如何施工、使用何種輔料,因此就造成了施工質量的參差不齊。
第三個問題,配套也就意味著你的產品始終都是放在次要的位置,而且涂料公司方面也沒有進貨的壓力,也就更不會當作一個必須要做好的事業,這就導致涂料公司消極對待我們的產品,能賣則賣,不能賣也不會影響其主業涂料的銷售。即使賣的多,也會以進貨多為由持續壓低進貨價格。
綜上,這種“合作”模式是不對等的,是被動的,是無法主導的,是失敗的,終歸是不會長久的。
要想被認可,品質是前提!所以綠芙萊由此開啟了一體化專賣道路,首先做的就是升級涂料,加大投入與研發力度生產出適用于墻基布的區別于乳膠漆的專用環保涂料——光觸媒面層,經檢測,新涂料在大腸桿菌、金黃色葡萄球菌等抗菌效果達99.99%,甲醛含量遠低于市面上很多大品牌涂料!而且涂刷了光觸媒面層的墻基布極耐擦洗,即使小孩子在墻上亂寫亂畫也只需要輕輕一擦就能潔凈如新。與此同時也升級、豐富了其他施工輔料如糯米膠、底涂、珍珠面膜等,并受到中國人民保險公司承保產品責任保險。
服務沒有平臺化
一體化專賣之后則又出現了新的問題,那就是專賣店面臨的消費者簽單難。能不能將專賣店經營好完全取決于代理商的能力,業務能力強的一天好幾單,差點的一個月都不一定有一單。
這種現象的出現就是因為彼時的綠芙萊還沒有形成一個完善的服務平臺,僅僅只是做到了產品施工一體化,沒有做到產品營銷服務一體化,為完善這個服務平臺,綠芙萊一直在努力著。
微信商城
為助力代理商、經銷商開啟微營銷,搶占10億微信市場制高點,綠芙萊公司特為代理商量身打造了一套基于微信的電子商務系統——微信商城+小程序。這是一套集傳統互聯網、移動互聯網、微信商城、分銷商城、積分商城五位一體化的購物系統,此系統將會匯集全國客戶并由綠芙萊總公司分發至旗下對應地區的代理商,從而提升代理商業績!
3D云設計
綠芙萊公司投入超30萬人民幣研發出一套配合互聯網智能家居體驗系統使用的3D云設計系統。3D云設計系統******的優點就是可以在8分鐘時間內極速渲染出能夠高清顯示的效果圖,而互聯網智能家居體驗系統能夠讓你感受身臨其境無與倫比且真實震撼的720°VR實景體驗,所見即所得,抓住客戶,提升簽單率!
網上訂貨管理系統
綠芙萊公司專為旗下代理商、經銷商開發出了實時網上訂貨管理系統。該系統基于互聯網+終端+大數據,實現了綠芙萊總公司與代理商、經銷商之間實時高效的訂貨、收貨、發貨管理,大大提高了代理商、經銷商的訂貨效率,節省訂貨時間,減少訂貨糾紛。
綠芙萊服務平臺的種種舉措,就是為了讓“賣的好”變為“好賣”。“賣的好”靠的是個人能力,而“好賣”則靠的是平臺,只有依托于一個好的一體化的平臺,才能******程度的保障消費者的權益,維護消費者的利益,才能形成良好的口碑與宣傳效應,才能不斷的收貨更多潛在的客戶,進而使自己擁有更好的效益!
疏于對旗艦店的管理
“只生孩子不養孩子”疏于對旗下代理商的管理,在打假、維權、監督等方面做得不夠,導致極個別代理商“掛羊頭賣狗肉”,頂著綠芙萊的品牌效應卻銷售著其他不知名甚至是沒有名的廉價不合格產品,嚴重損害了消費者的利益。為此,在去年,綠芙萊公司特成立了法務部,并聘請專業律師,聯合售假代理商所在地區工商管理機構依法將其取締!
總結錯誤,是對過去的懺悔,是對未來的警示,更是指明綠芙萊今后的發展道路。錯誤不可怕,及時糾正,錯誤就會變成一塊踏腳石,踩著它,使我們走的更高更遠。綠芙萊,不完美,不止步!
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